FlexWeb hosting ve script hizmetlerimizi kullanmadan önce bu kullanım şartlarını dikkatlice okuyun. Hizmetlerimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
FlexWeb olarak, sunduğumuz hosting, script geliştirme ve dijital çözüm hizmetlerimizi kullanımınıza sunmaktan mutluluk duyuyoruz. Bu kullanım şartları, hizmetlerimizi kullanırken sizin ve şirketimiz arasındaki hak ve yükümlülükleri belirler.
Önemli: Hizmetlerimizi kullanmaya başlamadan önce bu şartları dikkatlice okumanızı öneririz. Hizmetlerimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Bu sözleşmede geçen terimler aşağıdaki anlamlara gelir:
Hosting hizmetlerimiz aşağıdaki koşullar çerçevesinde sunulmaktadır:
Script ürünlerimizin kullanımı aşağıdaki koşullara tabidir:
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki yükümlülüklere uymayı kabul edersiniz:
Yasak İçerikler: Yetişkin içerikleri, kumar siteleri, hack araçları, zararlı yazılımlar ve yasalara aykırı tüm içerikler yasaktır.
Hizmet bedelleri aşağıdaki koşullarda tahsil edilir:
Faturalandırma işlemleri elektronik ortamda gerçekleştirilir. Faturalarınızı müşteri panelinizden görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz.
| Hizmet Türü | Ödeme Periyodu | İade Durumu |
|---|---|---|
| Hosting Hizmetleri | Aylık/Yıllık | İade Yok |
| Script Lisansları | Tek Ödeme | İade Yok |
| Teknik Destek | Aylık | İade Yok |
| Özel Geliştirme | Proje Bazlı | İade Yok |
Hizmet iptali için müşteri panelinizden talep oluşturabilirsiniz. İptal işlemi aşağıdaki koşullarda gerçekleştirilir:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, teslimi yapılan dijital ürün ve hizmetlerde iade hakkı bulunmamaktadır:
Önemli: 6502 sayılı Kanun uyarınca dijital içerik ve yazılım ürünlerinde teslim anından itibaren iade hakkı bulunmamaktadır. Tüm satın alımlar nihaidir.
Sadece aşağıdaki istisnai durumlarda iade değerlendirilir:
Script ürünlerimizdeki fikri mülkiyet hakları FlexWeb'e aittir:
Koruma: Scriptlerimizin yetkisiz dağıtımı yasal işlemlere neden olabilir.
Olağanüstü durumlarda hizmet kesintileri yaşanabilir:
Teknik problemleriniz için aşağıdaki yolları kullanabilirsiniz:
FlexWeb'in sorumlulukları aşağıdaki şekilde sınırlandırılmıştır:
Yedekleme: Düzenli yedek almanızı öneririz. Veri kaybı durumunda sorumluluğumuz yoktur.
Aşağıdaki durumlarda sözleşme tek taraflı feshedilebilir:
Sözleşme feshi durumunda:
Bu kullanım şartları hizmete başladığınız tarihten itibaren yürürlüğe girer. Şartlarda yapılacak değişiklikler 30 gün önceden bildirilir.
Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, hizmeti kullanmayı bırakabilirsiniz. Değişikliklerden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Anlaşmazlık durumunda aşağıdaki yasal usuller uygulanır:
Arabuluculuk: Anlaşmazlıkları çözmek için öncelikle arabuluculuk yolunu deneyebilirsiniz.
Kullanım şartları hakkında sorularınız veya yasal talepleriniz için bizimle iletişime geçin:
Yanıt Süresi: Talepleriniz en geç 2 iş günü içinde cevaplanacaktır.